Comcast: This is the most horrible cable service ever.Ev...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissed off consumer de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissed off consumer
GetHuman:~pissed off consumer: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissed off consumer:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissed off consumer una lista de Comcast problemas comunes)
~pissed off consumer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissed off consumer del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissed off consumer:This is the most horrible cable service ever.Every month our bill is incorrect and every month we are on the phone with them for atleast ** minutes attempting to correct their errors.And just today we called to make a payment and the rep argued with us that our service had been disconnected and so they would have to charge us a fee to restore our service(that was not disconnected).I'm sure they searched the entire country for the most incompetent people and employed them all at Comcast.I will be so glad to relocate so I can finally have better options for cable*internet services.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~pissed off consumer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissed off consumer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissed off consumer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~pissed off consumer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissed off consumer tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.