Comcast: The plus with this number is that someone picke...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JustAWatcher de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~JustAWatcher
GetHuman:~JustAWatcher: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JustAWatcher:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JustAWatcher una lista de Comcast problemas comunes)
~JustAWatcher:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JustAWatcher del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JustAWatcher:The plus with this number is that someone picked up the phone right away and they were able to transfer me to the dept. I really needed which turned out to be technical support. I was told a better number to call rather than the ***-***-**** is ***-***-**** and that is for a service center in the US. Illinois to be exact.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~JustAWatcher:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JustAWatcher:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JustAWatcher:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~JustAWatcher:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JustAWatcher tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.