Comcast: The home i was moving into did not have interne...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~betty1221 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~betty1221
GetHuman:~betty1221: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~betty1221:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~betty1221 una lista de Comcast problemas comunes)
~betty1221:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~betty1221 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~betty1221:The home i was moving into did not have internet service ever, took me two months to get them to install it, lack of communication with their departments, paid *** bucks to set poles which i wasn't even suppose to do. Now i have had the service for three months i get a phone call saying i am almost at my data package. data package wth is that i ask? apparently i am set up on a package where i am only allowed certain amount of data...ugh! this company is not for the customer it is for the money! I am **** with them since there is no other company in my area that can service my needs. not fair at all!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~betty1221:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~betty1221:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~betty1221:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~betty1221:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~betty1221 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.