Comcast: Terrible..... The employer give out false infor...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Momosta de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Momosta
GetHuman:~Momosta: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Momosta:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Momosta una lista de Comcast problemas comunes)
~Momosta:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Momosta del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Momosta:Terrible..... The employer give out false information then when I pay what the employee said to pay an when he say to pay it I still get my services interrupted then they say well they shouldn't told you that and still won't turn on my services they looking for more money when I was told different by an employee I've called * times talked to * and was hung up on the rest of the time this isn't *rd dispute about this same situation * different time they take my payment and shut off my service leaving me out of money and cable I'm on a fixed income once a month know I have no service or cable I'm really really upset
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Momosta:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Momosta:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Momosta:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Momosta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Momosta tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.