Last Monday, *-**-** I called comcast to cancel...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Elizabeth A Joutras de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Elizabeth A Joutras
GetHuman:~Elizabeth A Joutras: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Elizabeth A Joutras:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Elizabeth A Joutras una lista de Comcast problemas comunes)
~Elizabeth A Joutras:"Equipment Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Elizabeth A Joutras del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Elizabeth A Joutras:Last Monday, *-**-** I called comcast to cancel my TV, to keep the internet and to send my a revised bill for the internat. As of this date I have not received the revised bill. Tomorrow, I will be calling the bank to stop any payment to comcast since I have already talked with a Mary *Lou on the **th. From now on just send the bill for the internet in the regular mail. Hopefully, I will received the internet bill soona so I can get the payment in on time.**Thank you for time,*Elizabeth A Joutras**** S Raven Rd.*Shorewood, IL *****-******** *** ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Elizabeth A Joutras:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Elizabeth A Joutras:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Elizabeth A Joutras:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Elizabeth A Joutras:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Elizabeth A Joutras tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.