Comcast: I was transferred back and fourth between like...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-308649 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-308649
GetHuman:GetHuman-308649: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-308649:Yes. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-308649 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-308649:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-308649 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-308649:I was transferred back and fourth between like * people and nobody knew What was going on then I paid my bill up and it was still *** plus dollars and now I'm moving and I've had service for over a year and they pulled up and old bill from like *yrs ago and they told me it was gonna be put on the amnesty program they lied so now I have to pay them like another *** dollars to get junk bootleg *** service I hate Comcast
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-308649:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-308649:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-308649:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-308649:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-308649 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.