Comcast: I,ve tried to get my bills straighten out for...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dnw1956 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~dnw1956
GetHuman:~dnw1956: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dnw1956:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dnw1956 una lista de Comcast problemas comunes)
~dnw1956:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dnw1956 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dnw1956:I,ve tried to get my bills straighten out for ** months guess what it,s still screwed up ALL LIES is all i get nothing is right with the billing forget credit your account It shows up on your next bill, Dont pay the full amount because it will not come back to you you just get the run around and you will be shafted!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~dnw1956:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dnw1956:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dnw1956:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~dnw1956:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dnw1956 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.