Comcast: I've tried this number four times. Each time, I...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Seeking a Comcast Account de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Seeking a Comcast Account
GetHuman:~Seeking a Comcast Account: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Seeking a Comcast Account:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Seeking a Comcast Account una lista de Comcast problemas comunes)
~Seeking a Comcast Account:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Seeking a Comcast Account del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Seeking a Comcast Account:I've tried this number four times. Each time, I got different people who answered, but all of whom have issues that should keep them out of the business of customer service. Those issues include inability to communicate in a clear manner, becoming agrumentative when being asked basic questions, and even one guy who sounded like he was high on something. Comcast should drop this "service" and hire competent phone people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Seeking a Comcast Account:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Seeking a Comcast Account:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Seeking a Comcast Account:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Seeking a Comcast Account:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Seeking a Comcast Account tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.