Comcast: I have never written a review before, but the c...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GPAndrews de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~GPAndrews
GetHuman:~GPAndrews: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GPAndrews:Yes I can. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GPAndrews una lista de Comcast problemas comunes)
~GPAndrews:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GPAndrews del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GPAndrews:I have never written a review before, but the customer service I just received, or lack there of, from Comcast Cable company in Jacksonville Florida was by far the worst customer service I have ever seen. It takes a lot to get me mad, and by the time I hung up on the customer service agent, I think my blood was boiling. They do not have a clue what it means to have a happy customer or did they act like they cared if I was happy. *If you are even thinking of getting service from Comcast, think twice, unless you want to be abused. *If comcast would like to contact me, the last * digits of my acct is ********.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~GPAndrews:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GPAndrews:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GPAndrews:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~GPAndrews:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GPAndrews tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.