Comcast: I called to cancel and installation I had just...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-248882 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-248882
GetHuman:GetHuman-248882: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-248882:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-248882 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-248882:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-248882 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-248882:I called to cancel and installation I had just set up. The guy I talked to, to install was very rude. When I called to talk to someone about an un-install the guy was nice, and it turns out the first guy decided to erase my installation, hoping id be waiting all day wondering where the cable guy was!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-248882:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-248882:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-248882:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-248882:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-248882 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.