Comcast: All agents are unprofessional and liers, they a...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rose de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rose
GetHuman:~Rose: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rose:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rose una lista de Comcast problemas comunes)
~Rose:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rose del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rose:All agents are unprofessional and liers, they are sitting in Philippines and trying to fool you from there. Customer service is not helpful at all!!!!!!!!!!!! They do not even know what they are doing,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Rose:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rose:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rose:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Rose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rose tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.