Comcast: Agent was calm and patient, very much needed fo...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gyro de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~gyro
GetHuman:~gyro: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gyro:Yeah. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gyro una lista de Comcast problemas comunes)
~gyro:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gyro del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gyro:Agent was calm and patient, very much needed for an old guy who gets confused and loses track. The information was clear and correct, and the problem was resolved. I'm impressed by this chat service and will use it again if a need arises.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~gyro:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gyro:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gyro:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~gyro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gyro tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.