Comcast: After converting phone & internet to combine w...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Does anyone even care? de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Does anyone even care?
GetHuman:~Does anyone even care?: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Does anyone even care?:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Does anyone even care? una lista de Comcast problemas comunes)
~Does anyone even care?:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Does anyone even care? del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Does anyone even care?:After converting phone & internet to combine w*existing cable I had service issues for ** days, * dispatches, * missed dispatch, * office trips, numerous calls billing issues for services I do not have. Tonight when you call *** *** **** from Sprint or Comcast you get a fast busy. How much is my time worth? Unbelievable experience for the consumer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Does anyone even care?:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Does anyone even care?:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Does anyone even care?:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Does anyone even care?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Does anyone even care? tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.