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Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BIBI de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~BIBI
GetHuman:~BIBI: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BIBI:Yes. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BIBI una lista de ComEd problemas comunes)
~BIBI:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BIBI del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BIBI:comed is not reading our meters. but after ** months hit us with a bill of ***.** for * people. my gas bill was less than **.** a month , ooh to avoid this they said i should read my own meter. ohhh now i have to do there job baddd bissness. we think we should all stop paying or bills how u like that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
~BIBI:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BIBI:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BIBI:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
~BIBI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BIBI tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.