ComEd: Unreasonable, rude CSRs, supervisors and manage...
Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-295396 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-295396
GetHuman:GetHuman-295396: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-295396:Sure. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-295396 una lista de ComEd problemas comunes)
GetHuman-295396:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-295396 del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-295396:Unreasonable, rude CSRs, supervisors and managers never call back. They make Comcast customer service look like Disneyland. **They say a payment is not made until they receive it, but a disconnect notice is received when they send it. Not logical. Service cut off for being ** days late yet they hold a two month deposit. Why?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
GetHuman-295396:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-295396:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-295396:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
GetHuman-295396:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-295396 tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.