ComEd: Tried to proces a transfer of service via autom...
Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jddinkel de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~jddinkel
GetHuman:~jddinkel: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jddinkel:Yes I can. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jddinkel una lista de ComEd problemas comunes)
~jddinkel:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jddinkel del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jddinkel:Tried to proces a transfer of service via automated menu* recvd conf * only to then be told was a problem with the start-up at new locatin* on hold for ** min* hung up* had to call back later, on hold anohter ** minutes only to get a rep tht was very unaccommodating and couldn't care less about trying to help. ComEd is the worst utility to deal with. Every time we move, we have to go through this with them and it is very aggravating
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
~jddinkel:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jddinkel:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jddinkel:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
~jddinkel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jddinkel tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.