ComEd: Followed menu options correctly, but taken out...
Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-196390 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-196390
GetHuman:GetHuman-196390: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-196390:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-196390 una lista de ComEd problemas comunes)
GetHuman-196390:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-196390 del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-196390:Followed menu options correctly, but taken out of customer service system to "report an outage". By this time, customer service had closed for the day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
GetHuman-196390:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-196390:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-196390:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
GetHuman-196390:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-196390 tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.