Columbia Gas of Ohio: There was no option of speaking with a live per...
Una Columbia Gas of Ohio reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy! de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy!
GetHuman:~Unhappy!: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia Gas of Ohio clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy!:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia Gas of Ohio y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia Gas of Ohio describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy! una lista de Columbia Gas of Ohio problemas comunes)
~Unhappy!:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy! del servicio al cliente Columbia Gas of Ohio
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia Gas of Ohio de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy!:There was no option of speaking with a live person. I had to trick the system. The service rep was rude and argumentative! If we had any other option, we would drop this company!! My next letter will be to the Attorney General's office!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia Gas of Ohio. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia Gas of Ohio?
~Unhappy!:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy!:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia Gas of Ohio para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy!:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia Gas of Ohio clientes?
~Unhappy!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia Gas of Ohio para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy! tomadas de su Columbia Gas of Ohio problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.