Columbia Gas of Ohio: I called to transfer the account to the new own...
Una Columbia Gas of Ohio reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steeler Fan de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Steeler Fan
GetHuman:~Steeler Fan: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia Gas of Ohio clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steeler Fan:Yup. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia Gas of Ohio y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia Gas of Ohio describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steeler Fan una lista de Columbia Gas of Ohio problemas comunes)
~Steeler Fan:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Steeler Fan del servicio al cliente Columbia Gas of Ohio
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia Gas of Ohio de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steeler Fan:I called to transfer the account to the new owner. All they wanted to do was disconnect and not transfer to the new owner. The representative did not help me at all. I found out the new owner had called * hours earlier and they had no record of it. I had to spell the name of the street * times. She was really incompetent!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia Gas of Ohio. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia Gas of Ohio?
~Steeler Fan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steeler Fan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia Gas of Ohio para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steeler Fan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia Gas of Ohio clientes?
~Steeler Fan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia Gas of Ohio para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steeler Fan tomadas de su Columbia Gas of Ohio problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.