Columbia Gas of Ohio: I have been a customer of Columbia Gas for over...
Una Columbia Gas of Ohio reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pauleygw1954 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~pauleygw1954
GetHuman:~pauleygw1954: ¿puede decirles a nuestros otros Columbia Gas of Ohio clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pauleygw1954:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Columbia Gas of Ohio y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Columbia Gas of Ohio describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pauleygw1954 una lista de Columbia Gas of Ohio problemas comunes)
~pauleygw1954:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pauleygw1954 del servicio al cliente Columbia Gas of Ohio
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Columbia Gas of Ohio de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pauleygw1954:I have been a customer of Columbia Gas for over ** years. *Recently I became disabled, lost my job and could NOT pay the monthly SUMMER fees (the fees you charge all summer for NOT using gas and we dont get them back or even a credit for them, you know the ones, the dishonest way of getting money from customers) My gas was shut off as I begged to give me ONE week to come up with the money, my ** year old mother was going to pay this out of her social security check. But they would not work with me at all and shut me off. *NOW they want to punish me and charge me a ** a month security deposit for * months. Columbis Gas sees a weakness in a customer and they go in for the kill. I am currently waiting on a disability claim, and i have very little money coming in from family, I am struggling to stay alive and COLUMBIA GAS wants MORE MORE MORE, and its just a SICK evil cycle of GREED on YOUR part. Cant you have ANY compassion? Why are you such a HATED company and so full of GREED??? BACK OF
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Columbia Gas of Ohio. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Columbia Gas of Ohio?
~pauleygw1954:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pauleygw1954:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Columbia Gas of Ohio para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pauleygw1954:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Columbia Gas of Ohio clientes?
~pauleygw1954:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Columbia Gas of Ohio para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pauleygw1954 tomadas de su Columbia Gas of Ohio problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.