Clear: I could not under stand the gentleman trying to...
Una Clear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bully girl de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~bully girl
GetHuman:~bully girl: ¿puede decirles a nuestros otros Clear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bully girl:Yes. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bully girl una lista de Clear problemas comunes)
~bully girl:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bully girl del servicio al cliente Clear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bully girl:I could not under stand the gentleman trying to help me.My service keeps going down. This ma kept asking me to move the modem and point it at some academy on a street I have never heard off. It was a very bizarre service call. I gave up and hung up. I know sprint is dropping clear in november,but I am paying ** dollars a month for terrible service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clear?
~bully girl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bully girl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bully girl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clear clientes?
~bully girl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bully girl tomadas de su Clear problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.