Citizens Bank: First things first, there is no "General Suppor...
Una Citizens Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KFC.123 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~KFC.123
GetHuman:~KFC.123: ¿puede decirles a nuestros otros Citizens Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KFC.123:Yes. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citizens Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citizens Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KFC.123 una lista de Citizens Bank problemas comunes)
~KFC.123:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KFC.123 del servicio al cliente Citizens Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citizens Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KFC.123:First things first, there is no "General Support" for Citizens Bank Help Line, All I wanted to know is why they charged me a Seven Dollar Check Cashing Fee for a Personal Citizens Bank Check* When I have an account with them and they never charged me before or ever asked me if I have an account with them.*Second I waited ** minutes on the phone for a live person, when they finally said they were connecting my call they hung up on me & No the call wasn't dropped.**How can their support be this terrible and they are still in business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citizens Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citizens Bank?
~KFC.123:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KFC.123:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citizens Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KFC.123:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citizens Bank clientes?
~KFC.123:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citizens Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KFC.123 tomadas de su Citizens Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.