Citizens Bank: I am in Ecuador and my bank acct has been block...
Una Citizens Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~csmith de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~csmith
GetHuman:~csmith: ¿puede decirles a nuestros otros Citizens Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~csmith:Sure. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citizens Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citizens Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~csmith una lista de Citizens Bank problemas comunes)
~csmith:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~csmith del servicio al cliente Citizens Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citizens Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~csmith:I am in Ecuador and my bank acct has been blocked for * days and I have no money.*I will close this account as soon as I get home. I notified the bank a month before I left that I would be in Ecuador from Jan-May.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citizens Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citizens Bank?
~csmith:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~csmith:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citizens Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~csmith:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citizens Bank clientes?
~csmith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citizens Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~csmith tomadas de su Citizens Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.