Citizens Bank: I opted out of overdraft practices, yet they co...
Una Citizens Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eddy de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~eddy
GetHuman:~eddy: ¿puede decirles a nuestros otros Citizens Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eddy:Yup. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citizens Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citizens Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eddy una lista de Citizens Bank problemas comunes)
~eddy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~eddy del servicio al cliente Citizens Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citizens Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eddy:I opted out of overdraft practices, yet they continue to pay items out and charge me fee's I am SO out of here
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citizens Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citizens Bank?
~eddy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eddy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citizens Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eddy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citizens Bank clientes?
~eddy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citizens Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eddy tomadas de su Citizens Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.