Citi Student Loans: I had to press "*" three times, then held on th...
Una Citi Student Loans reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-267033 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-267033
GetHuman:GetHuman-267033: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Student Loans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-267033:Yup. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Student Loans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Student Loans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-267033 una lista de Citi Student Loans problemas comunes)
GetHuman-267033:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-267033 del servicio al cliente Citi Student Loans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Student Loans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-267033:I had to press "*" three times, then held on the line for * minutes. Once I got to an operator, she spoke relatively good English, and was friendly. The news wasn't what I wanted to hear but the service itself was helpful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Student Loans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Student Loans?
GetHuman-267033:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-267033:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Student Loans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-267033:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Student Loans clientes?
GetHuman-267033:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Student Loans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-267033 tomadas de su Citi Student Loans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.