Citi Cards: Really untrustworthy people to work with. Need...
Una Citi Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-334320 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-334320
GetHuman:GetHuman-334320: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-334320:Yes I can. Era morning, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-334320 una lista de Citi Cards problemas comunes)
GetHuman-334320:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-334320 del servicio al cliente Citi Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-334320:Really untrustworthy people to work with. Need to have proof of anything from when you talk to one representative today to next one tomorrow or after. Got charge finance charge even though one representative * days ago said i would not get any late fees or extra finance charges. one word for them CHEATERS!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Cards?
GetHuman-334320:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-334320:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-334320:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Cards clientes?
GetHuman-334320:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-334320 tomadas de su Citi Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.