Chrysler Group: The customer service rep asked immediately and...
Una Chrysler Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom
GetHuman:~Tom: ¿puede decirles a nuestros otros Chrysler Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chrysler Group y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chrysler Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom una lista de Chrysler Group problemas comunes)
~Tom:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom del servicio al cliente Chrysler Group
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chrysler Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom:The customer service rep asked immediately and was extremely helpful calling the dealership while I was still on line. This was later in the day and they were going call me back in the morning ensuring everything was resolved. You can't ask for more than that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chrysler Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chrysler Group?
~Tom:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chrysler Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chrysler Group clientes?
~Tom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chrysler Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom tomadas de su Chrysler Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.