Chicago Tribune: You ARE calling the Phillipines when you call t...
Una Chicago Tribune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gigi de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~gigi
GetHuman:~gigi: ¿puede decirles a nuestros otros Chicago Tribune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gigi:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chicago Tribune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chicago Tribune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gigi una lista de Chicago Tribune problemas comunes)
~gigi:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gigi del servicio al cliente Chicago Tribune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chicago Tribune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gigi:You ARE calling the Phillipines when you call this number. No wonder difficult to understand the person. Very polite and nice, but my digital subscription problem NOT solved after * phone calls and several emails back and forth. Frustrating. Called and was told digital subscription not possible now...updating their website. Called back and someone else said that wasn't right.....so, who to believe......
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chicago Tribune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chicago Tribune?
~gigi:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gigi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chicago Tribune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gigi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chicago Tribune clientes?
~gigi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chicago Tribune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gigi tomadas de su Chicago Tribune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.