Chicago Tribune: I was never able to actually talk to a person w...
Una Chicago Tribune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~theplantchick@gmail.com de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~theplantchick@gmail.com
GetHuman:~theplantchick@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Chicago Tribune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~theplantchick@gmail.com:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chicago Tribune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chicago Tribune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~theplantchick@gmail.com una lista de Chicago Tribune problemas comunes)
~theplantchick@gmail.com:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~theplantchick@gmail.com del servicio al cliente Chicago Tribune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chicago Tribune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~theplantchick@gmail.com:I was never able to actually talk to a person who could tell me why my display ad was not complete and how to correct it.They just emailed me to cancel it and refund my money. no answer to my message left at the number given for service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chicago Tribune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chicago Tribune?
~theplantchick@gmail.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~theplantchick@gmail.com:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chicago Tribune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~theplantchick@gmail.com:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chicago Tribune clientes?
~theplantchick@gmail.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chicago Tribune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~theplantchick@gmail.com tomadas de su Chicago Tribune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.