Chegg: Had to wait entirely too long AND their solutio...

Una Chegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-82031 de noviembre 16º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-82031

GetHuman:GetHuman-82031: ¿puede decirles a nuestros otros Chegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-82031:Sure. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chegg y, de ser así, cómo?
GetHuman-82031:Utilicé el número 855-477-0177 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Chegg en el que estaba:Chegg Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-82031 una lista de Chegg problemas comunes)
GetHuman-82031:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-82031 del servicio al cliente Chegg

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-82031:Had to wait entirely too long AND their solutions did NOT fix the problem I was having with the website. I will NEVER order another book from them and I will go out of my way to forewarn others to do the same! VERY DISAPPOINTED!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chegg?
GetHuman-82031:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-82031:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-82031:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chegg clientes?
GetHuman-82031:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-82031 tomadas de su Chegg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.

Chegg

2.71 de 5 estrellas | 94 opiniones

Revisión de GetHuman-82031 Chegg

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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