Charter Communications: second time in one month email down cant talk t...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~majk4 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~majk4
GetHuman:~majk4: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~majk4:Yeah. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~majk4 una lista de Charter Communications problemas comunes)
~majk4:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~majk4 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~majk4:second time in one month email down cant talk to a live person always a recorded message very frustraiting
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~majk4:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~majk4:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~majk4:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~majk4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~majk4 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.