Charter Communications: asked for removal of voice mail that we did not...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DISRESPECTED de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~DISRESPECTED
GetHuman:~DISRESPECTED: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DISRESPECTED:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DISRESPECTED una lista de Charter Communications problemas comunes)
~DISRESPECTED:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DISRESPECTED del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DISRESPECTED:asked for removal of voice mail that we did not request. SOMEONE or SOMETHING is getting my personal calls when my machine is off. Cannot screen TELEMRKETERS because this **** company is answering the phone for them and we have no control. I called my husband to get it done and they wouldn't do it for him either because he wasn't home with the bill in his hand, it goes in the garbage after it is paid!!! REALLY? And the lack of respect for the woman of the home is deplorable. No matter how much business you give them you still do not get respected. But THAT can be rectified.................
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~DISRESPECTED:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DISRESPECTED:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DISRESPECTED:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~DISRESPECTED:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DISRESPECTED tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.