Charter Communications: WARNING WARNING WARNING DO NOT USE CHARTER COMM...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sirjoker775 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~sirjoker775
GetHuman:~sirjoker775: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sirjoker775:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sirjoker775 una lista de Charter Communications problemas comunes)
~sirjoker775:"Pay Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sirjoker775 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sirjoker775:WARNING WARNING WARNING DO NOT USE CHARTER COMMUNICATIONS!!! THEY RATHER HAVE NEW CUSTOMERS TO GIVE THE NICE PROMOTIONS TO GET NEW CUSTOMERS THEN GIVE ANY PROMOTIONS TO THE OUTSTANDING ON TIME CUSTOMER THEY HAVE NOW AFTER THE * YEAR PROMOTION YOU ,THEY JUMP YOUR BILL UP BYE ** DOLLARS TO ** DOLLARS A MONTH. AND WHEN YOU CALL THERE CUSTOMER CALL LINE ALL THEY SAY IS SORRY WE CAN NOT HELP YOU,WHAT YOU PAYING NOW IS WHAT YOU GET THEN WHEN YOU EXPLAIN TO THEM THE PROBLEMS YOU ARE HAVING WITH YOUR SERVICE YOU GET HUNG UP ON OR THEY PUT YOU ON HOLD TILL YOUR CALL DROPS.THEY ALSO WILL CALL YOU A FEMALE ON PURPOSE IF YOUR A MALE THEY DON'T CARE ABOUT THE CUSTOMER ALL THEY CARE ABOUT IS THE MONEY THEY DON'T CARE ABOUT YOUR SERVICE.IF I WAS YOU GO TO DISH AT LESS DISH WILL MAKE SURE YOUR SERVICE IS UP IM RUNNING AND YEA YOU WILL BE IN CONTRACT BUT THEY WONT UP YOUR BILL EVER CHANCE THEY CAN WARNING WARNING WARNING WARNING! !!! ANYONE CARE TO HELP PLEASS CALL ME ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~sirjoker775:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sirjoker775:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sirjoker775:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~sirjoker775:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sirjoker775 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.