Charter Communications: This is BS. The Internet Price Was $** a month...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Arm de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Arm
GetHuman:~Arm : ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Arm :Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Arm una lista de Charter Communications problemas comunes)
~Arm :"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Arm del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Arm :This is BS. The Internet Price Was $** a month for **mbps but I always had less than **mbps wtf! Now it's $** dollars for **mbps but I still get speeds under **mbps. Everytime I contact them they tell me to restart the router and a technician comes and does nothing to fix the problem. BASICALLY NOW YOU PAY MORE FOR LESS WAY To GO CHARTER! F U!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~Arm :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Arm :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Arm :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~Arm :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Arm tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.