Charter Communications: This guy was a moron...he did speak English and...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Thesepeoplearemorons de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Thesepeoplearemorons
GetHuman:~Thesepeoplearemorons: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Thesepeoplearemorons:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Thesepeoplearemorons una lista de Charter Communications problemas comunes)
~Thesepeoplearemorons:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Thesepeoplearemorons del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Thesepeoplearemorons:This guy was a moron...he did speak English and I understood him but I told him I needed to program my remote to the TV...he told me when he found the codes that he couldn't read them because they were too small... I said well get someone who could! Then the same guy gave me the code ****... not right he said there were no other codes and I said I would figure it out myself. Thanks to ehow.com http:**www.ehow.com*how*********program-charter-tv-remote.html*I programmed my own remote in * seconds*I'm kind of scared I gave this guy my account information! DON'T CALL THIS NUMBER
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~Thesepeoplearemorons:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Thesepeoplearemorons:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Thesepeoplearemorons:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~Thesepeoplearemorons:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Thesepeoplearemorons tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.