Charter Communications: For a cable company it was great! The represen...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blueheathen de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~blueheathen
GetHuman:~blueheathen: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blueheathen:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blueheathen una lista de Charter Communications problemas comunes)
~blueheathen:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blueheathen del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blueheathen:For a cable company it was great! The representative came right on the line and took care of my issue, and was very friendly about it. Totally unexpected, and appreciated!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~blueheathen:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blueheathen:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blueheathen:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~blueheathen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blueheathen tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.