Charter Communications: The whole company will take your money and not...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~katieq445 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~katieq445
GetHuman:~katieq445: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~katieq445:Yeah. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~katieq445 una lista de Charter Communications problemas comunes)
~katieq445:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~katieq445 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~katieq445:The whole company will take your money and not work with you at all. Several months in a row I had to call and ask why my bill was going up, and all they could say was sorry, would you like to pay now? If only they didn't monopolize my area I'd be gone. STAY AWAY IF YOU CAN.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~katieq445:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~katieq445:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~katieq445:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~katieq445:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~katieq445 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.