Charter Communications: The wait wasn't bad, but the service stinks! Th...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-211434 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-211434
GetHuman:GetHuman-211434: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-211434:Yes. Era evening, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-211434 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman-211434:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-211434 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-211434:The wait wasn't bad, but the service stinks! They gave me the runaround by having me talk to five different people with little or no satisfaction. charter scheduled a service rep to come to our house. Never showed up. I am paying for good service, but yet, I have not been able to watch my favorite channel for weeks. Black screen. And, they can't fix it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman-211434:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-211434:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-211434:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman-211434:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-211434 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.