Charter Communications: I am astounded that so may people have such a l...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sterling de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sterling
GetHuman:~Sterling: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sterling:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sterling una lista de Charter Communications problemas comunes)
~Sterling:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sterling del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sterling:I am astounded that so may people have such a low rating with Charter. I have found customer support (by telephone) to be effortless and fast. I have called Charter at least six time over the last year. I have never had to wait more that *.* minutes to speak to a real person. In all cases, my questions have been answered and problems solved! I give Charter a **. I am a real person and if you wish to confirm this review, you may call me at ***-***-****. Thank you, Sterling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~Sterling:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sterling:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sterling:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~Sterling:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sterling tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.