Charter Communications: customer service doesn't care once your ** mont...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-5733 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-5733
GetHuman:GetHuman-5733: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-5733:Yup. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-5733 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman-5733:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-5733 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-5733:customer service doesn't care once your ** months is up and they send a large bill without even trying to work it out or give you a different package to make things right. I WILL NEVER SUGGEST CHARTER NOR WILL I EVER EXCEPT IT NOT EVEN FREE!!! CUSTOMERS ARE WHY YOUR RICH AND YOU HAVE NO CONSIDERATION FOR THEM. MONEY HUNGRY!!! I know allot of folks that are gonna switch never slap the hand that feeds you!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman-5733:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-5733:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-5733:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman-5733:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-5733 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.