Charter Communications: Excellent bypass to a customer service that can...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~roosta de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~roosta
GetHuman:~roosta: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~roosta:Yup. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~roosta una lista de Charter Communications problemas comunes)
~roosta:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~roosta del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~roosta:Excellent bypass to a customer service that can make things happen that is based in the USA. This bypasses the customer service based in India (or wherever they are). The person on the phone was extremely nice since this is the elevated customer service number... press *, then *. I got to a person right away and reduced my internet bill by ** bucks for * months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~roosta:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~roosta:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~roosta:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~roosta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~roosta tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.