Charter Communications: Do not like all the recordings,would be easier...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-352296 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-352296
GetHuman:GetHuman-352296: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-352296:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-352296 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman-352296:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-352296 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-352296:Do not like all the recordings,would be easier to email customer service.Also I have no idea where the person is,when they make appointments,apparently they have no idea what the tech's schedule is.Never show in time frame scheduled.I understand all systems break down but in our area,we have quite a few outages,seems as though companies have too much interest in * of new customers and cannot give great service and committment.I work in high volume sales,very demanding job.We just had wifi connected and has been very disappointing in tech's and billing charges for the service.Have been Charter customer for many years.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman-352296:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-352296:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-352296:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman-352296:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-352296 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.