CenturyLink: Transferred to another repair dept, then transf...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~G.W. Buck de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~G.W. Buck
GetHuman:~G.W. Buck: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~G.W. Buck:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~G.W. Buck una lista de CenturyLink problemas comunes)
~G.W. Buck:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~G.W. Buck del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~G.W. Buck:Transferred to another repair dept, then transfered to status department. Same problem for more than * months. (Static on line*Slow HS internet)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~G.W. Buck:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~G.W. Buck:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~G.W. Buck:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~G.W. Buck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~G.W. Buck tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.