CenturyLink: spoke with Ken at tech support. Helpful and edu...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MaidenNuEngland de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~MaidenNuEngland
GetHuman:~MaidenNuEngland: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MaidenNuEngland:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MaidenNuEngland una lista de CenturyLink problemas comunes)
~MaidenNuEngland:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MaidenNuEngland del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MaidenNuEngland:spoke with Ken at tech support. Helpful and educational. Explained my problem in terms I understood and will be sending a tech out to resolve the issue. I am very pleased with CenturyLink
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~MaidenNuEngland:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MaidenNuEngland:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MaidenNuEngland:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~MaidenNuEngland:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MaidenNuEngland tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.