CenturyLink: To get an answer directly is almost impossible...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77960 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77960
GetHuman:GetHuman-77960: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77960:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77960 una lista de CenturyLink problemas comunes)
GetHuman-77960:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77960 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77960:To get an answer directly is almost impossible. The call has to be transferred to someone else so there is a wait with that. Also, I'm tired of the entire lingo on the voicemail about all of the other ways of obtaining info and other services offered. It's an aggravation!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
GetHuman-77960:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77960:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77960:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
GetHuman-77960:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77960 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.