Cenlar: please hire english speaking employees. i have...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-216116 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-216116
GetHuman:GetHuman-216116: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-216116:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-216116 una lista de Cenlar problemas comunes)
GetHuman-216116:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-216116 del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-216116:please hire english speaking employees. i have not received a statement since sept ****. i need * each month. i have requested a statement for * year. i can not get any help. i am paid ahead for several months, so a history will be fine. why is it so hard for me to get this info????? i pay ahead to avoid interest***** your customer sevice department is terrible**** there are english speaking people that need jobs. *you need to honor your customers requests. how hard is it to mail a history of the account each month???? i will be thrilled when i can pay your company off. i am also contacting the bbb about this problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
GetHuman-216116:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-216116:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-216116:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
GetHuman-216116:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-216116 tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.