Cenlar: This company is horrible. The phone reps say t...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ortiz de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~ortiz
GetHuman:~ortiz: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ortiz:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ortiz una lista de Cenlar problemas comunes)
~ortiz:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ortiz del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ortiz:This company is horrible. The phone reps say they did something and then when you call back you find they never posted the payment and are ruining your credit!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~ortiz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ortiz:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ortiz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~ortiz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ortiz tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.