Cenlar: The worst customer service I have ever dealt wi...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mad customer de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~mad customer
GetHuman:~mad customer: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mad customer:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mad customer una lista de Cenlar problemas comunes)
~mad customer:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mad customer del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mad customer:The worst customer service I have ever dealt with. I asked to speak with a supervisor was told I can't and was hung up on.I wouldn't recommend this company to my worst emeny
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~mad customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mad customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mad customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~mad customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mad customer tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.