Cenlar: I talked with Anne ****, and it was a pleasure...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jim de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jim
GetHuman:~Jim: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jim:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jim una lista de Cenlar problemas comunes)
~Jim:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jim del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jim:I talked with Anne ****, and it was a pleasure. I would give this Company a FIVE STAR RATING, "EXCELLENT"*JIM
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~Jim:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jim:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jim:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~Jim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jim tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.