Cenlar: Called to talk w* someone about Modification or...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-323331 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-323331
GetHuman:GetHuman-323331: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-323331:Sure. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-323331 una lista de Cenlar problemas comunes)
GetHuman-323331:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-323331 del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-323331:Called to talk w* someone about Modification or some forbarence on Mortgage.Could not understand what the person was saying, only to go to Makinghomeaffordable.com, did that and rep from the website called in to Cenlar and got no farther than I did.Modification and *help with mortgage is a scam.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
GetHuman-323331:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-323331:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-323331:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
GetHuman-323331:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-323331 tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.